Варианты оплаты
Оплатить цветы можно наличными при получении заказа или онлайн банковской картой.
Оформляя заказ, вы соглашаетесь с договором оферты.

Цветочный салон lianflowers.ru доводит до Вашего сведения, что в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

В случае обнаружения недостатков в поставленной цветочной композиции, если они не были оговорены, Вы по своему выбору вправе:
  • потребовать замены на аналогичную цветочную композицию эквивалентной стоимости;
  • потребовать замены на цветочную композицию иной стоимости с соответствующим перерасчётом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены цветочной композиции;
  • потребовать безвозмездного устранения недостатков цветочной композиции или возмещения расходов на их исправление Вами или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы. По нашей просьбе и за наш счёт Вы должны возвратить букет с недостатками.

Мы, безусловно, отвечаем за недостатки композиций, в случае если указанные требования Вы предъявили до момента передачи цветов в Ваше распоряжение.

В случае обнаружения Вами недостатков и предъявления требования о замене мы произведём замену в течение двух дней со дня предъявления Вами указанного требования.

При замене букета ненадлежащего качества на аналогичный перерасчёт цены не производится.

При замене композиции ненадлежащего качества на иную в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, Вы должны доплатить разницу в ценах; в случае, если цена букета, подлежащего замене, выше цены композиции, предоставленной взамен, разница в ценах выплачивается Вам. Цена определяется на момент её замены.

В случае предъявления Вами требования о соразмерном уменьшении покупной цены цветочных композиций в расчёт принимается цена цветочной композиции на момент предъявления Вами требования об уценке.

Ваши требования о соразмерном уменьшении покупной цены, возмещении расходов на исправление недостатков Вами или третьим лицом, возврате уплаченной за цветочную композицию суммы, подлежат удовлетворению в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления претензии.

Оплата банковской картой онлайн.
В нашем Интернет-магазине вы можете оплатить Товар банковской картой Visa или Mastercard. После выбора способа оплаты «Банковской картой онлайн» Вам откроется защищённое окно с платёжной страницей АО «Альфа-Банк», где необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Банк, выпустивший карту, поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на сервер Банка-эмитента для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем банковскую карту.

Гарантии безопасности.
АО «Альфа-Банк» защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS. Передача информации в платёжный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надёжности. АО «Альфа-Банк» не передаёт данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure».
В случае возникновения вопросов по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону: +74951208188

Безопасность онлайн платежей
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, E-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует АО «Альфа-Банк». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями Visa International и MasterCard WorldWide. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинга АО «Альфа-Банк».